Eventos
Inteligencia Artificial
Retos de las organizaciones ante la IA: vencer los miedos, medir su impacto y vertebrarla en casos de negocio
RC Magazine
Nuria Ortuño (BuildingCenter): “Sin mis estudios de criminología no hubiera llegado a amar la experiencia de cliente”
Inteligencia Artificial
Foundever y Zenarate se alían para mejorar la formación en CX con soluciones de vanguardia
Nombramientos
Jaime Colom, sales regional manager de NICE para Iberia
Opinión
La inteligencia conversacional: una nueva revolución en el sector BPO
Eventos
Sala experiencias, novedad de Expo Relación Cliente 2023 para compartir mejores prácticas
RC Magazine
Gureak apuesta por Hermes360, solución tecnológica que aporta flexibilidad y una experiencia de uso más intuitiva
Noticias
El chatbot de la aseguradora tuio realiza más de 8.000 cotizaciones mensuales
Eventos
Se abre el plazo para solicitar las acreditaciones de Expo Relación Cliente 2023
Opinión
Cómo potenciar la atención al cliente y la visibilidad de marca en tu estrategia de marketing
Noticias