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La Asociación CEX renueva su logotipo para celebrar sus 35 años en el mercado
Experiencia de Cliente
KIA, primera empresa en España en conseguir el nivel 4 de Experiencia de Cliente
Experiencia de Cliente
¿Cuáles son los principales retos de la operativización de la experiencia de cliente?
Nombramientos
Patricia Otero, directora de experiencia de cliente en ILUNION Facility Services
Nombramientos
Sergio Verdasco, nombrado director de negocio de ILUNION Accesibilidad
Opinión
La atención al cliente en Navidad: cómo el software se convierte en el aliado indispensable en los contact centers
Experiencia de Cliente
¿Cómo ofrecer una verdadera experiencia de cliente de calidad y sin fricciones?
Experiencia de Cliente
¿Cómo pueden ayudar los chatbots a encontrar el regalo perfecto en esta temporada navideña?
Nombramientos
Ángel Gavela, es el nuevo country manager de Transcom para España
Nombramientos
Jorge Martínez-Arroyo se incorpora al Consejo Asesor de SANDSIV para impulsar su estrategia de CX
Inteligencia Artificial