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Ya disponible en formato online, el número 94 de Relación Cliente Magazine
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La AEERC entrega el premio IMPACT 22 a los organizadores de Barcelona Customer Congress
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Daniel Solera (Hyundai): «No queremos ser una empresa customer centric, sino people centric»
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«La analítica conversacional permite simplificar gestiones de backoffice automatizando un 20% de las interacciones»
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Charlamos con Fernando de Santos, Mejor Responsable de Plataforma en los Premios Fortius
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Carlos Martínez, (Enghouse SPALAT), apunta un crecimiento de la compañía de dos dígitos para este año
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Olivier Pailhes, CEO de Aircall: «ofrecemos a las empresas un retorno de la inversión del 373%»
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Nace Grupo ICR con una Software Factory y potenciando una nueva visión de negocio
Eventos
Barcelona Customer Congress presenta su agenda completa, con ponentes de primer nivel
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BCC: un tapiz para inspirar, aprender y crear relaciones para las estrategias de mañana
Opinión