Mediante este acuerdo comercial cada compañía ofrecerá un porfolio de servicios basado en su estrategia corporativa y sus fortalezas: Equinix, centrándose en la gestión de…
Con EPOS Manager y EPOS Connect para MacOS, la compañía ya garantiza un soporte completo en los principales sistemas operativos, como Windows, MacOS y Linux….
ServiceNow y Qualtrics han anunciado una alianza estratégica para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias innovadoras tanto a los empleados como en el marco…
Sin duda, la formación online es otro de los retos a los que las empresas han tenido que hacer frente para adaptarse a la situación…
Con el fin de abordar todas las dudas que pueda tener una empresa sobre la implantación de un chatbot en el canal de WhatsApp, Inbenta…
La inteligencia artificial conversacional ha conseguido que PcComponentes pueda automatizar más del 50% de las consultas, proporcionando a los usuarios respuestas rápidas y eficientes durante…
¿Cuál ha sido el papel de la IA en las administraciones públicas, durante la pandemia? ¿Qué funcionalidades y beneficios ha aportado en el sector público?…
Compartimos unos minutos de conversación con Esmeralda Mingo, CEO para España y América Latina de Comdata. Con ella abordamos su llegada a este nuevo puesto…
Entre los principales retos que se plantean en el mercado de los contact centers, para Santi Vernet, CCO de masvoz, el mayor es mantener el…
La tecnología en modalidad cloud le ha permitido a emergia conseguir los objetivos que necesitaba alcanzar que pasaban por ser más ágil y eficiente en…
*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM