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Atento pone sus ojos en el sector de Business Transformation Outsourcing (BTO), impulsando su negocio SaaS
Opinión
Externalización de procesos de negocio: más allá de una decisión estratégica en el entorno actual
Entrevistas
José Manuel Montero: «Somos la primera solución de analítica conversacional que cuenta con un módulo exclusivo de IA Estudio»
Opinión
¿Cómo de esenciales serán los humanos en el servicio de atención al cliente?
Eventos
ServiceNow Iberia muestra en su evento cómo los agentes de IA pueden revolucionar los procesos empresariales
Eventos
Evolutio inaugura su AI Hub de Madrid, con una inversión de 10 millones de euros en los próximos tres años
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En Disrupt 2025 descubrimos cómo el ritmo de adopción de la IA marca un verdadero desafío
Experiencia de Cliente
Atento resalta las potencialidades de su ecosistema de soluciones y su plataforma propietaria AI Studio
Entrevistas
José Manuel Sanchís (Aunoa): «Con agentes IA algunos clientes nuestros logran incrementos de productividad del 230%»
Eventos
Disrupt 2025 se celebra también en París, sumándose a los eventos de Londres y Madrid
Inteligencia Artificial