Los cuadros de mando son paneles informativos que ofrecen una visión general de los datos clave e indicadores del rendimiento del contact center, con lo…
La idea de esta sección de Relación Cliente Magazine es que expertos de empresas colaboradoras de la revista expongan sus puntos de vista sobre cuestiones…
Bajo el lema «Una Experiencia Inteligente», Barcelona Customer Congress (BCC) se convertirá, una vez más, en el epicentro de los líderes que trabajan día a…
Ahí estaban, el ex presidente de EE.UU., Barack Obama, y Steve Jobs dirigiéndose a los asistentes de Disrupt 2024, el evento que Sabio Spain celebró…
Este año, iFAES, como empresa organizadora de Smart Data Spain Summit y Ciberseguridad Expo, ha decidido aprovechar las sinergias de ambos eventos y celebrarlos juntos…
En 2024, el escenario del comercio online se vislumbra con una transformación significativa, impulsada por tendencias innovadoras que marcarán el rumbo del marketing y las…
Charlamos con Conrado Martínez, director de Marketing y Atención al Cliente de INFORMA D&B, sobre la participación de la compañía en la próxima edición de…
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Qué grande es poder contar con gente tan grande, es el lema de la campaña que ha lanzado ILUNION junto con la agencia La Luna…
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Infobip acaba de inaugurar su nuevo centro de datos en la Unión Europea (UE) independiente que se ha bloqueado solo para este territorio y dar…
El próximo 7 de junio, en un enclave único, con vistas al corazón histórico de Madrid, ON Soluciones celebrará sus 15 años fabricando experiencias memorables…
Con la pregunta ¿Puede ChatGPT hacerte el desayuno?, Alex Esclamado, managing partner technology, growth and partnerships en ON Soluciones, analiza el avance de esta tecnología…
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