En esta video-entrevista, Javier Zamorano, director comercial de Tecsens, explica las claves del nuevo modelo de «ventas de servicios de operador a través de internet»…
Atento acaba de anunciar sus resultados operativos y financieros del tercer trimestre para el período que finaliza el 30 de septiembre de 2022. Estos son…
El conversational commerce o comercio conversacional usa interfaces de texto o voz que permiten a los usuarios encontrar productos o servicios, a través del diálogo….
El 75,2% de los consumidores considera imprescindible un buen servicio de atención al cliente para confiar en un ecommerce, según el estudio sobre «la Atención…
Las previsiones indican que los españoles gastarán más de 400 euros por niño a la hora de comprar todo el material necesario para la vuelta…
Atento ha desarrollado el nuevo asistente virtual de nueva generación de MediaMarkt, EMMI. Esta nueva herramienta permitirá a la compañía automatizar las interacciones más frecuentes…
¿Cómo podemos abordar los nuevos hábitos de los consumidores y cómo se les puede «enganchar» al entablar una relación con ellos para eliminar sus barreras…
Lyreco, compañía especializada en la venta de material de oficina, con más de 30 años de experiencia en el mercado español, ha confiado a Atento…
Cuestiones como la sostenibilidad, la flexibilidad en las entregas y métodos de pago, pero también nuevos canales de venta, son solo algunos de los temas…
Desde Aunoa cuentan de forma detallada cómo un chatbot inteligente puede ayudar a escalar el servicio de atención al cliente durante la campaña navideña y…
Los más de 290.000 clientes de Arsys tendrán acceso a las tiendas online de ePages Now, desarrolladas para las pymes y optimizadas para las compras…
Simón Herruzo, head of sales Transcom España & Portugal, (empresa adscrita a la Asociación CEX), apunta en este artículo de opinión las claves que hacen…
Desde Arsys ofrecen 8 consejos para mejorar el funcionamiento del comercio electrónico, especialmente, en los días del Black Friday. El Black Friday se ha convertido…
El equipo de Infobip ofrece aquí algunos útiles consejos para personalizar y optimizar las estrategias de marketing para este Black Friday 2021. «¿Quieres saber —además…
Las ventas online en el mercado español se han incrementado un 14% durante el tercer trimestre del año, tres puntos por encima de la media…
*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM