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Atento revela el importante incremento que, durante la pandemia, han experimentado los canales digitales para interactuar con las compañías del sector utilities, principalmente aquellas empresas…
El servicio 012, de la Generalitat Valenciana, que está prestando Atento desde el año 2000, ha visto incrementada su demanda en los últimos meses de…
Atento España ha lanzado su primera revista digital, que será trimestral y abordará temas relacionados con las nuevas tecnologías que ayudan a mejorar la experiencia…
Según señalan desde la compañía, esta es la primera vez que una empresa del sector de relaciones con el consumidor recibe el certificado ISO 56002…
Los responsables de esta compañía cuentan en este reportaje cómo lo aprendido en estos meses les ha ayudado a cerciorarse de que su apuesta por…
El 79% de las empresas que se vieron obligadas a extender el teletrabajo o homeoffice debido a la pandemia, apuestan por seguir con este modelo…
Bajo el lema “Nuevos modelos para nuevos tiempos, ¿cómo crear propuestas de valor para el cliente en un entorno cambiante”, Atento organiza el próximo jueves…
Riot Games, una compañía estadounidense que desarrolla videojuegos como League of Legends, acaba de firmar un acuerdo con Atento para proporcionar servicios a los gamers…
Bajo el nombre de Global Webinar, Atento y UiPath organizan del 8 al 11 de este mes cuatro sesiones formativas online totalmente gratuitas. Su objetivo…
A petición de la Generalitat Valenciana, Atento ha puesto en marcha un sistema de respuesta automatizada (IVR) que atiende las consultas ciudadanas en horas no…