El próximo 20 de mayo, Inicia Soluciones, referente de soluciones tecnológicas para contact center, y Neovantas, consultora estratégica experta en economía conductual, organizan un webinar…
El próximo 23 de enero (de 16:00 a 17:00 horas), Contact Center Institute llevará a cabo un webinar titulado «Caso de Éxito: motivar y gestionar…
Bajo el nombre de «Disrupt on the Road», Sabio organiza un webinar con Verint, en el que presentan los nuevos bots impulsados con inteligencia artificial…
Bajo el lema «Abre la atención al cliente a personas vulnerables», Contact Center Institute organiza un webinar gratuito el próximo 25 de septiembre a las…
Bajo el lema Impacto de la IA en la experiencia de cliente y operaciones de contact center, Enghouse Interactive y Relación Cliente organizan un webinar…
Para responder a esta cuestión sobre lo que realmente implicará la nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela, la Asociación Española de Expertos…
Para conocer de forma práctica el funcionamiento de la inteligencia artificial a la hora de analizar el contenido de las interacciones de los clientes en…
El próximo martes 22, Inicia Soluciones, impartirá un webinar para hablar sobre cómo la IA Conversacional puede ayudar significativamente a cumplir adecuadamente con los principales…
Debido al interés que suscita el Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela, la AEERC celebrará el próximo día 10 de noviembre…
Las inscripciones al próximo webinar que organiza Vozitel el martes 25, serán gestionadas por Croni, uno de los agentes virtuales de Vozitel. Este evento online…
Bajo el lema «Potencia tus campañas con CloudTel CC», Tecsens organiza el próximo día 4 de octubre un webinar en el que dará a conocer…
El próximo miércoles 15 de junio, la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación Clientes), organiza un webinar sobre el Proyecto de Ley de Servicios…
Aunoa y Sinch organizan un webinar, el próximo 22 de junio, en el que mostrarán como aprender a utilizar la App de mensajería WhatsApp Business,…
Bajo el lema «Ventas inteligentes: potencia tu productividad para alcanzar tus objetivos», Aircall, HubSpot y Pleo organizan el día 23 de marzo un webinar en…
El canal de la mensajería instantánea está omnipresente en la experiencia del cliente. Actualmente, se envían aproximadamente 70 millones de mensajes cada 60 segundos a…
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