El 79% de las empresas que se vieron obligadas a extender el teletrabajo o homeoffice debido a la pandemia, apuestan por seguir con este modelo…
El teletrabajo o «w@h» como ya comúnmente se denomina, ha venido para quedarse. Esta es la frase más escuchada y es que esta crisis sanitaria,…
Fundación Konecta y SECOT se unen para contrarrestar el impacto económico del brote de coronavirus en el apoyo a las microempresas y emprendedores facilitando asesoramiento…
La empresa Auriga acaba de presentar en el mercado WWS Bank4Me, una solución avanzada de banca a distancia que forma parte de su oferta ‘NextGenBranch’….
Genesys ha preparado una selección de recursos que ha reunido en un portal al que se puede acceder directamente desde Relación Cliente Web. Se trata…
El número 85 de Relación Cliente Magazine, correspondiente al mes de junio, ya se puede consultar en Relación Cliente Web. Como es habitual en cada…
Ya hace tiempo que se viene creyendo que el futuro del servicio de atención al cliente está en manos de procesos de automatización, en todo…
Bajo el lema “Nuevos modelos para nuevos tiempos, ¿cómo crear propuestas de valor para el cliente en un entorno cambiante”, Atento organiza el próximo jueves…
Bajo el lema «Del Big Data a la Inteligencia del Dato: 5 retos a afrontar», Pure Storage e IFAES organizan un webinar el próximo martes…
Ante lo que ya se denomina la nueva normalidad, las empresas están comenzando a buscar en distintas tecnologías la ayuda necesaria para abordar el cambio…
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