Entrevistas

27 Abr 2023

Óscar Lázaro (Fastco): «Contamos con una oferta de valor continua en innovación, tecnología y personas»

Entrevistas

16 Abr 2023

César López, CEO de Covisian Iberia y Latam: «El nuevo claim resume el propósito de construir un mundo más fácil”

Entrevistas

30 Mar 2023

Giampiero Petruzziello (Sotto Tempo), ofrece una mirada más allá del galardón de Líderes en Servicio

Entrevistas

20 Feb 2023

Natalia López (Webhelp): «Colaboramos con distintos departamentos de las marcas para ofrecer una CX extraordinaria»

Entrevistas

14 Feb 2023

Álvaro Ansaldo (Infobip), explica cómo la omnicanalidad ayuda a las AA.PP. a mejorar el servicio al ciudadano

Entrevistas

02 Feb 2023

Álvaro Ansaldo (Infobip) analiza las tendencias en omnicanalidad para 2023

Entrevistas

13 Dic 2022

David Fernández (Inbenta): «El índice de respuesta y de comprensión de nuestros chatbots es del 91%»

Entrevistas

29 Nov 2022

Noelia Navarro (Predictiva): «Conseguimos reducir el coste de análisis de la calidad entre un 50% y un 70%»

Entrevistas

22 Nov 2022

Sandra Martínez (Stream Mobile): «Apostamos por potenciar servicios de outbound apoyándonos en el big data»

Entrevistas

21 Nov 2022

Javier Zamorano (Tecsens): «Queremos posicionarnos como el primer operador en vender servicios de voz 100% online»

Entrevistas

15 Nov 2022

María Pérez Roldán (ISGF): «Mi gran objetivo es crear una marca fuerte y dar a conocer sus fortalezas»

Entrevistas

15 Nov 2022

Gema Marín (Sitel Spain): «Nuestro eNPS ha aumentado más de 40 puntos en España desde el año pasado»