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Bajo el lema «La experiencia del empleado, nuevo edén de los centros de atención», Kiamo ha publicado un libro blanco donde se recogen algunas de…
DialApplet es la aplicación que desde hace más de seis meses se utiliza en Colombia para el rastreo telefónico de los contactos de COVID-19. El…
El número 89 de Relación Cliente Magazine ya está disponible en formato digital en esta página web. Como es habitual, en el mismo se incluyen…
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Talkdesk AI Trainer lleva a la empresa un paso más allá en su visión de automatizar el 80% de las interacciones con los clientes, y…
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