Tecsphone, la división especializada de Tecsens en servicios de comunicaciones para empresas y el Canal TI de distribución, organiza el martes 22 a las 16:00…
Bajo el lema, «el cliente instantáneo, ¿quién es y cómo atenderle?», Konecta Cloud y AIVO organizan un webinar el próximo día 5 de mayo a…
Bajo el lema «Las 5 prácticas imprescindibles en el sector retail para 2021», NICE y Nunky organizan un webinar el miércoles 28, desde las 16:30…
AI Powered Call Reason es una nueva forma de identificar el motivo de llamada de los clientes gracias a la Inteligencia Artificial y para hablar…
¿Pueden las empresas mejorar la detención y prevención de ataques como el SIM Swapping y otros tipos de fraude?, ¿cómo pueden proteger a sus clientes…
Sabio presenta, en un webinar gratuito, su nueva metodología certificada por la Asociación DEC, Speech Analytics 3D Model: Data Drives Decisions. Será el próximo martes…
Bajo el lema «Customer Experience 2021: descubra qué impacta en la confianza de sus clientes», Verint y Forrester organizan un webinar en español de una…
Con el objetivo de ayudar a las empresas a mejorar su cuenta de resultados aplicando la analítica avanzada, NICE y Nunky organizan un webinar el…
La compañía Sabio organiza un webinar en el que dará a conocer los datos del informe CX Realidades 2020, donde se analiza el impacto de…
Inbenta, empresa de inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural, organiza un webinar con la colaboración de Naturgy bajo el título «Radiografía de un proyecto…
El próximo jueves 7 de mayo, Inbenta organiza un webinar donde explicará detalladamente cómo se puede integrar un bot en WhatsApp. En esta sesión online…
Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la Experiencia del Cliente, impartirá el próximo miércoles 11 de marzo, de 16:00 a 16:30 (CET),…
Para tratar de contestar a esta pregunta, los responsables de Holy-Dis organizan un webinar donde explicarán cómo su solución de Workforce Management puede ayudar a…
Bajo el lema: What is a customer service chatbot? Why would you need one? (¿Qué es un chatbot de atención al cliente? ¿Por qué necesitas…
«Ofrecer Sentido al Cumplimiento Normativo: Cómo Puede Ayudar la Tecnología», bajo este titular, Verint ofrece el 26 de septiembre el último webinar de su Escuela…
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