La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC) ha hecho entrega del reconocimiento IMPACT 2024 a la Asociación CEX (Asociación de Compañías de…
El programa formativo específico en GEN AI de Inetum ha sido reconocido por la Asociación Española de Expertos en la Relación (AEERC) con un IMPACT…
En la reunión celebrada esta semana en el Congreso de los Diputados, José Francisco Rodríguez, presidente de la Asociación Española de Expertos en Relación Cliente…
Iberian Global Services ha recibido el reconocimiento CRECE 2024 de la AEERC, en reconocimiento al crecimiento de la compañía por la apertura de su nueva…
La AEERC y la Asociación CEX amplían el alcance de sus demandas, con la presentación de un nuevo documento para modificar el proyecto de Ley…
Celebrar los 25 años de unos galardones como los Premios Excelencia Relación con Clientes, organizados por la AEERC, iFAES e IZO, es todo un logro….
La Asociación Española de Expertos Relación Cliente (AEERC) y la Asociación CEX han presenta alegaciones a la propuesta del Gobierno sobre medidas para evitar el…
A partir del 1 de marzo, Cristina González, actual directora de la Fundación Integralia DKV, toma el relevo de José Luis Goytre, en la dirección…
Quedaba saber el día exacto pero, como estaba previsto, el Consejo de Ministros ha aprobado este martes la Ley de Servicios de Atención a la…
El martes por la mañana asistí a una jornada en la que el pensamiento socrático estuvo muy presente como base para abordar interrogantes sobre una…
Contesta, el área de Front Office de AVOS Tech, a Prosegur Company, acaba de suscribir un acuerdo de adhesión a la Asociación de Compañías de…
Los Premios Fortius no serían posibles sin el jurado de los mismos, formado por profesionales de reconocido prestigio en el área de la experiencia de…
Contact Center Institute (CCI) y la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC) reunieron el jueves 8 de febrero a directivos de recursos…
Hasta el próximo día 2 de febrero se puede presentar candidatura para participar en la próxima edición de los Premios Fortius, organizados por la AEERC,…
Charlamos con José Francisco Rodríguez, presidente de la AEERC, sobre la sexta edición del Observatorio Contact Center de España 2024, que acaba de publicar la…
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