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Diario Directo-La compañía está a punto de cumplir dos años soportando la plataforma VoIP opensource Asterisk y ya cuenta con 12 instalaciones en España.
La plataforma Asterisk incorpora características que, hasta su aparición, sólo estaban disponibles en sistemas propietarios PBX (Private Branch eXchange) que suponían una gran inversión para las empresas. Entre dichas características se encuentran la posibilidad de gestionar grandes volúmenes de llamadas y extensiones (agentes), la conectividad a primarios de telefonía, el soporte de sistemas IVR (Respuesta Vocal Interactiva) y la posibilidad de conectarse a centralitas de otros fabricantes entre muchas otras que, en plataformas propietarias tradicionales, supone la realización de una inversión adicional por parte del usuario.
