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Infobae- Para el 2008 se prevé que esta industria, que emplea en un 70% a jóvenes de entre 18 y 24 años, generará 10.000 nuevos puestos de trabajo. Pero por el estrés y la presión que muchas veces causa, hoy a las empresas del sector se les dificulta encontrar gente dispuesta a incorporarse.
En la actualidad, los centros de contacto tienen un problema muy grande: el estrés que padecen quienes trabajan allí, desde un operador hasta un gerente. De hecho, un 30% del total de empleados padece síndrome crónico de estrés, aseguran especialistas.