Finanzas.com- os empleados del sector de Telemarketing uno de los grupos profesionales que reciben más formación en materia laboral en España, según un estudio publicado hoy realizado entre las empresas de la Asociación de Contact Center Española (ACE-Fecemd).
Entre octubre de 2004 y mayo de 2006, todas las empresas asociadas a ACE, que representan un 85% de la facturación del sector, ofrecieron formación dentro de sus estrategia de negocio canalizada a través del contrato Programa Bianual impulsado por la Fundación Tripartita del Ministerio de Educación.
Durante dicho periodo, se llevaron a cabo 537 acciones formativas de las que se beneficiaron 5.064 empleados, con una inversión que superó los 800.000 euros. Además, las empresas del sector –miembros o no de la asociación– pusieron en marcha proyectos de formación particulares.
