Digitalnegocio- En España, las grandes empresas externalizan sus servicios a países en desarrollo, pero únicamente los de más baja cualificación profesional, como el mantenimiento de sistemas de información (54%) y los centros de atención al cliente (44%).
Mientras que muchos países desarrollados se encuentran en la segunda oleada de deslocalizaciones, España permanece en la primera fase. Esto significa que en lugares como Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Países Bajos se externalizan servicios de apoyo (actividades administrativas o de laboratorio), es decir, actividades de mayor valor añadido, frente a lo que todavía ocurre en nuestro país, donde únicamente el offshoring se centra en actividades productivas. Así lo pone de manifiesto un estudio realizado por el Centro Internacional Anselmo Rubiralta sobre Globalización, publicado por el Instituto de Estudios Superiores de la Empresa (IESE).
