El Periódico de Guatemala- Estiman que la industria generó 40 millones de dólares durante 2006 en este país.
En Guatemala la industria de los call centers es relativamente nueva. Sin embargo, el sector privado ya ha puesto interés para explotar la potencialidad que guarda el país al tratar de convertirse en un fuerte competidor a nivel mundial, en el que India es la mejor referencia.
