Dealer World- La evolución del hogar digital impulsará una nueva industria de servicios de soporte para la misma que tendrá un valor aproximado de 1.000 millones de dólares en el año 2011.
Así al menos lo afirma un estudio realizado por Parks Associates, que ha investigado este fenómeno en el mercado estadounidense, donde predice que los servicios de soporte para la localización y resolución de problemas será más del doble de lo que supone actualmente. De hecho, los servicios de instalación y configuración producirán otros 700 millones de dólares.
