Las listas de espera se podrán consultar por teléfono

Diario Granada Hoy- Los andaluces podrán resolver sus dudas acerca de sus intervenciones quirúrgicas con una llamada telefónica.

 

Así se hizo público ayer durante la presentación del balance de la actividad del servicio Salud Responde, un servicio de gestión integrado, con sede en Jaén, que comenzó a funcionar en julio de 2003 y que el pasado 30 de junio había superado los 14 millones de llamadas atendidas.

 

Las actividades que realiza Salud Responde son, por ejemplo, la atención de peticiones de citas médicas, de cambio de médico u hospital y la recogida de quejas sobre el servicio sanitario. Todo esto se puede realizar por teléfono, fax, SMS o vía e-mail las 24 horas del día, todos los días del año, sin que el ciudadano se desplace.

 

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