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Los beneficios de una buena atención al cliente

Infochannel-La preocupación por la calidad de la atención al cliente no constituye un actitud "romántica", sino que la misma está estrechamente vinculada a la mayor o menor capacidad de las empresas para generar rentabilidad.

 

Esta afirmación se ve confirmada por los múltiples y variados "beneficios y ventajas" que le genera a una empresa la preocupación por la calidad de la atención al cliente. El mantenimiento de altos niveles de calidad en este aspecto genera a las empresas diferentes beneficios, entre los que destacan:

 

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