Finanzas.com-Stream, una compañía global líder en externalización, ha anunciado la inauguración de un segundo centro de contacto en Túnez (Tunicia). El desarrollo de este segundo sitio es un resultado directo del éxito que Stream ha tenido con su primer sitio tunecino, que fue inaugurado en 2004.
La metodología Smart Shore(SM) de Stream es un enfoque consultivo a la selección del sitio basado en las necesidades únicas de un cliente determinado. La infraestructura y localizaciones globales de la compañía permiten a Stream determinar la mejor combinación de localizaciones nacionales, internacionales y de proximidad geográfica para las necesidades de un cliente: basadas en la línea de producto, establecimiento del consumidor, canales de contacto y tipo de asistencia requerida.
