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CONTESTA TELESERVICIOS, S.A.

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Resumen: Somos una compañía especializada en servicios de relación con el cliente. Ofrecemos servicios de contact center basados, principalmente, en la atención al cliente y la televenta.
Productos principales:

Atención al cliente, televenta en emisión/recepción de llamadas.
Gestión canal online (atención y venta)
Concertación de visitas / generación de leads
Actualización y cualificación de BBDD
Realización de todo tipo de encuestas telefónicas
Mistery Shopper
Categorías:

Buscador de directivos, categorías, nombres de empresa ….

Big Data, Bases de datos
19
Calidad, Auditoría, Certificación, Monitoring
18
Cascos, Ergonomía
3
CEM, CRM, Redes Sociales, Multicanalidad, Fidelización
42
Consultoría especializada, Asesoramiento
33
eMarketing, Movilidad, mCommerce
21
Formación, RR.HH., ETT
9
Integradores, Implantadores
17
Operador Teleco, VoIP
15
Otros
14
Outsourcers, BPO, Telemarketing, Offshoring, Help Desk
22
Software especializado: ACD, CTI, IP, WFM, Grabación, Vídeo
25
Soluciones Cloud, OnDemand, SaaS
38
Soluciones de voz
29