Directorio de empresas

2Mares Demil, S.L.

Resumen: Fabricante español de software especializado para Contact Center con certificado USA CMMi 3. 2MARES es una solución web que conecta los datos dispersos en [...]

Dirección:

Calle Coruña, 24 36208

Ciudad: Vigo

Teléfono: 902905905

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Alisys

Resumen: Alisys combina las capacidades de un operador de telecomunicaciones con plataformas de alta disponibilidad y tecnologías propias de voz y datos, bajo un modelo [...]

Dirección:

Calle Orense 62, Espacio Utopicus, Madrid 28020

Ciudad: Madrid

Teléfono: +34 910 200 000

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DIABOLOCOM

Resumen: Diabolocom es un proveedor de soluciones de contact center en la nube y un operador de telecomunicaciones. Gracias a su rápida implantación, su interfaz [...]

Dirección:

Maria de Molina, 29 28006 Madrid

Ciudad: Maria de Molina, 39 - Madrid

Teléfono: 917 933 532

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Directivo: Frédéric Durand

Cargo: Presidente y fundador

DialApplet

Resumen: 20 años como una de las soluciónes líderes del sector de Contact Center y Call Center en LATAM y Europa. DialApplet es un software [...]

Dirección:

C/Pepe Alba Bajo:1 - Valencia 46022

Ciudad: Valencia

Teléfono: 96.344.10.38

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Directivo: Sergio Aparicio de la Mata

Cargo: CEO

DIALOGA

Resumen: Somos el único operador de telecomunicaciones con red propia en 29 países. CloudComms® para Empresas Dialoga CloudComms® le permite externalizar todas sus comunicaciones telefónicas llevándolas a la nube. De [...]

Dirección:

Paseo de la Castellana 93 28046

Ciudad: Madrid

Teléfono: 91 489 00 77

Web: www.dialo.ga

Dirección: Passeig de Gràcia, 74

Enghouse Interactive

Resumen: Enghouse Interactive (www.enghouseinteractive.es) ofrece la tecnología y la experiencia para maximizar el valor de cada interacción con el cliente. La compañía desarrolla una amplia [...]

Dirección:

Calle Orense, 68, 4ª planta 28020 Madrid

Ciudad: Madrid

Teléfono: 931010300

Web: www.enghouseinteractive.es

Enreach

Resumen: ¡Somos líderes en comunicaciones convergentes! ⛳ Más de 20 años en España 😍 2.300.000 millones de usuarios 🌏 Presencia en 25 países 🫶 1200 empleados

Dirección:

Travessera de Gràcia, 17-21 08021

Ciudad: Barcelona

Teléfono: 931 222 223 | 900 670 750

Web: Página web

Dirección: Calle Lagasca, 95- 28006 Madrid

Directivo: Alfred Nesweda

Cargo: CEO | Director General

Genesys

Resumen: Cada año, Genesys® orquesta miles de millones de experiencias de cliente extraordinarias para compañías de más de 100 países. Gracias a la potencia de [...]

Dirección:

Paseo de la Castellana, 216, Madrid, Spain, Madrid 28046

Ciudad: Madrid

Teléfono: +34 917 403 877

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Directivo: Luis Miguel Dominguez

Cargo: Country Manager España y Portugal

Etiquetas: Customer engagement   customer journey optimization   EXPERIENCIA DE CLIENTE   Customer experience   experience as a service   OMNICANALIDAD   Customer Satisfaction   canales digitales   Cloud Contact Center   Bot editor   workforce engagement management   EXPERIENCIA DE EMPLEADO   Voice Analytics   Inteligencia Artificial   Automatizacion de Procesos   Chatbots   experience orchestration   Workforce Optimization   customer journey  

GoContact

Resumen: GoContact es una solución nativa cloud de Contact Center as a Service, con funcionalidades integradas de Omnicanalidad e Inteligencia Artificial. Con más de 7 años [...]

Dirección:

Plaza de las Cortes, 4 2º D, Madrid 28014

Ciudad: Plaza de las Cortes 4, 2º Derecha, Madrid

Teléfono: 900 800 602

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Dirección: Rua das Cardadeiras Lugar Agra de Cima nº107

Directivo: Rui Marques

Cargo: CEO

GRUPO SABIO

Resumen: OMNI-CHANNEL CUSTOMER ENGAGEMENT Ayudamos a la transformación digital de los procesos de servicio al cliente, y a crear una experiencia consistente, completa, eficiente y [...]

Dirección:

Avenida de San Luis, 27. Oficina 1 - Madrid 28033

Ciudad: Madrid

Teléfono: +34913788490

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Dirección: Paseo de la Reforma, 107. Oficina 601 - México DF

Directivo: Santiago Martínez

Cargo: CEO

ICR Evolution

Resumen: En ICR Evolution te ayudamos a conectar con tus clientes de una forma ágil, sencilla, eficaz y productiva. Nuestro software EVOLUTION te permite estar donde tus clientes están, [...]

Dirección:

Paseo de la Habana 9-11 - Madrid 28036

Ciudad: Madrid

Teléfono: 902 411 100

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Dirección: Avda. Josep Tarradellas, 38 - Barcelona

Directivo: Gabi Navarro

Cargo: CEO

Etiquetas: telefonia en la nube   Facebook   centralita virtual   vozip   Cloud Contact Center   whatsapp   HELPDESK   customerjourney   EXPERIENCIA DE CLIENTE   Chatbots   OMNICANALIDAD   Twitter  

InConcert

Resumen: En inConcert somos líderes en tecnología omnicanal. Fabricamos soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y [...]

Dirección:

Paseo de la Habana, 1, Madrid, Spain, Planta 15, C.P. 28036, Madrid

Ciudad: Madrid

Teléfono: 900902496

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Directivo: Josep Gimenez

Cargo: Head of Sales Iberia

Inicia Soluciones

Resumen: Empresa española especializada en soluciones de grabación, transcripción y Analítica Conversacional.

Dirección:

C/ Chile 10, Ofic. 234 - Las Rozas de Madrid 28290

Ciudad: Las Rozas de Madrid

Teléfono: 911422778

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Directivo: Jose Manuel Montero

Cargo: CEO

Etiquetas: Inteligencia Conversacional   Screen Capture   PLN   customerexperience   Workforce Optimization   NLP   automatización   WFO   Soluciones de grabación   Call Recording   Speech Analytics   Interaction Analytics   BUSINESS INTELLIGENCE   Speech to text   Voice Analytics   contact center   STT   Automatizacion de Procesos   Inteligencia Artificial   Analítica Conversacional   Auditoría de Proceso de Ventas  

mdtel

Resumen: mdtel es una compañía especializada en telecomunicaciones de empresa con más de 20 años de actividad y posicionada en medianas y grandes empresas. La [...]

Dirección:

Calle Manuel Tovar, 38 - Madrid 28034

Ciudad: Madrid

Teléfono: 913346100

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Dirección: Carrer Dolors Almeda, 1-3. Local 1 - Cornellá (Barcelona)

Directivo: Javier García

Cargo: CEO

Mintt

Resumen: Operador especializado en automatización de procesos en atención al cliente.

Dirección:

AVENIDA LEONARDO DA VINCI, 8 28906

Edif. Alaja, Of. 134, planta 3ra - Parque Empresarial La Carpetania

Ciudad: Madrid

Teléfono: 911339602

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Dirección: Avenida Leonardo Da Vinci 8 - Edif. Alaja, Of. 134, planta 3ra - Parque Empresarial La Carpetania,

Directivo: Mariano López

Cargo: CEO

NICE

Resumen: Gracias a NICE, nunca había sido tan fácil crear experiencias de cliente extraordinarias y, al mismo tiempo, satisfacer las métricas empresariales clave. Con la [...]

Dirección:

Madrid

Teléfono: +34682602218

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Numintec, a Telavox company

Resumen: Mantén a todos conectados, empleados y clientes, estén donde estén.

Dirección:

Carrer de la Diputació, 279, Barcelona, España, Entlo. 2 08007 Barcelona

Ciudad: Barcelona

Teléfono: 902 02 02 97

Web: www.numintec.com

Directivo: Albino Campo

Cargo: CEO

VISOR.AI

Resumen: Visor.ai, es una compañía tecnológica que ofrece soluciones de automatización impulsadas por Inteligencia Artificial y destinada a transformar las operaciones del servicio al cliente.

Dirección:

AVDA GENERAL PERON 22, 2ºB(MADRID) 28020

Ciudad: Madrid

Teléfono: +672089671

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Dirección: Pci, Creative Science Park Aveiro Region, Via do Conhecimento 3830-352 Ílhavo

Directivo: Founders

Cargo: CCO

Etiquetas: ATENCION AL CLIENTE  

Weber Solutions

Resumen: Weber Solutions es uno de los principales integradores de soluciones de Contact Center en España. Opera en el mercado desde 2012 implementando e integrando [...]

Dirección:

Avenida Quitapesares, Villaviciosa de Odón, España 28670

P2 -Centro de Empresas

Ciudad: Villaviciosa de Odón

Teléfono: +32 902727170

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Directivo: Jorge Martín

Cargo: Founding Partner